번역 사무소, 뭘 물어보고 골라야 하나요?

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안녕하세요, 우상번역 편집장 Rogan입니다.

번역 업체를 고를 때 기준이 가격밖에 없으면 비교가 안 돼요. 견적서를 세 장 받아봐도 단가는 거기서 거기거든요. 그런데 결과물은 꽤 달라요.

이 일을 하다 보니 차이가 어디서 나는지 보이더라고요. 견적 받으실 때 아래 질문만 해보셔도 많이 걸러져요. 저희한테 물어보셔도 됩니다.

누가 번역하나요?

번역사 이력을 달라고 해보세요. 업체 성격이 바로 드러나요. 그 언어 원어민인지, 그 분야를 해본 사람인지 바로 답하는 곳이 있고, 얼버무리는 곳이 있어요.

저희는 담당자가 정해지면 이력을 공유해 드려요. 방송 현장을 아는 사람이 필요한 건과 기술 문서를 다뤄본 사람이 필요한 건은 배정이 달라지니까요.

감수는 들어가나요?

번역과 감수는 다른 일이에요. 번역만 하고 끝내는 견적과 다른 사람이 한 번 더 보는 견적이 같은 값일 수는 없어요.

견적서에 감수가 포함인지 별도인지 적혀 있나 봐주세요.

수정은 어디까지 해주나요?

납품 뒤 수정이 몇 번까지인지, 어디까지가 수정이고 어디부터 추가 작업인지 미리 정해두세요. 나중에 서로 얼굴 붉힐 일이 없어요.

저희 기준은 단순해요. 번역사가 틀린 건 무상으로 고치고, 원문이 바뀌어서 다시 하는 건 추가로 계산해요.

받은 파일 그대로 돌려주나요?

PPT로 드렸는데 글자만 뽑아서 워드로 돌려주는 곳이 있어요. 그러면 결국 누군가 다시 붙여넣어야 해요. 보통 그 누군가는 막내예요.

저희는 받은 형식 그대로 돌려드려요. 발표 자료면 슬라이드 안에서, 표면 표 안에서 글자가 바뀌어요.

비밀은 지켜주나요?

공개 전 자료나 계약서를 맡기실 때는 비밀유지약정을 요구하세요. 요청하면 대부분 써줘요. 저희는 먼저 제안드려요.

급할 때 연락이 되나요?

의외로 중요해요. 저희는 한국, 중국, 미국에 거점을 두고 연중무휴 24시간 당직을 서요. 새벽에 온 문의도 15분 안에 답해요.

단가를 미리 공개하나요?

물어봐야만 알려주는 곳과 미리 공개하는 곳이 있어요. 저희는 208개 언어의 영상번역, 서류번역, 통역 시작가를 사이트에 다 올려놨어요.

마치며

번역은 받아본 다음에야 품질을 아는 서비스예요. 그래서 고르는 단계에서 확인할 수 있는 건 다 확인하시는 게 맞아요.

위 질문을 그대로 복사해서 보내셔도 좋아요. 답이 시원하게 오는 곳을 고르시면 돼요.