常见问题

这里汇总了委托影视翻译与口译前最常被问到的问题。

优尚翻译是一家什么样的公司？

优尚翻译（Wooshang Bridge）是提供201种语言影视翻译、文件翻译与口译服务的专业翻译团队。以首尔、上海、芝加哥、柏林为据点，与27个国家以上、1200名以上的认证译员合作。拥有Netflix、KBS、EBS、JTBC、Channel A、CJ ENM等广播与OTT影视翻译业绩。

影视翻译的交付需要多长时间？

从受理到交付以48小时为标准。主要语言对在48小时内交付650至700分钟，次要语言对交付360分钟。我们同时启动2至3个由项目经理与10名以上译员组成的团队，因此能够达到这样的速度。

支持多少种语言？

支持201种语言。从英语、中文、日语等主要语言，到特殊语言、其他语言、非洲语言、少数民族语言、台湾方言均可承接。高棉语、阿姆哈拉语、僧伽罗语、索马里语、挪威语、克里奥尔语等在韩国难以找到译员的语种，我们也设有专门团队。

可以做中文影视翻译吗？

可以。我们在上海设有分公司，简体与繁体均由当地母语译员处理。中文是我们的核心语种之一，涵盖字幕翻译、SRT文件制作以及广播用预览翻译。

交付哪些文件格式？

字幕以SRT、SMI、VTT、ASS交付。文档支持Word（DOCX）、HWP、PDF、TXT，办公文件支持Excel（XLSX）、PowerPoint（PPT）。视频剪辑文件可按Premiere Pro、Final Cut、Cinema格式交付。其他格式亦可应要求处理。

周末或节假日可以咨询吗？

可以。我们在翻译行业首创值班制，以首尔总部为据点全年无休、每周7天24小时提供翻译与上门翻译服务。请随时拨打070 8018 6641或发送邮件至pm@wooshang.com。

如何获取报价？

通过电话或邮件提交需求后，我们会指派专属项目经理确认报价与排期。您也可以通过主页下方的咨询表单或翻译报价表下载提出请求。各语种项目经理自行出具报价单，因此价格合理。

如何管理翻译质量？

每个项目均经过受理、指派项目经理、翻译团队启动、QC及审校、交付五个阶段。QC阶段提供语感审校与字幕答疑支持，并由专属项目经理全程管理。