Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất trước khi bắt đầu một dự án biên dịch hoặc phiên dịch.

Wooshang là công ty như thế nào?

Wooshang Bridge là nhóm biên dịch viên chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ dịch video, dịch tài liệu và phiên dịch bằng 208 ngôn ngữ. Đặt trụ sở tại Seoul, Thượng Hải, Chicago và Berlin, chúng tôi hợp tác với hơn 4.850 chuyên gia ngôn ngữ được công nhận tại hơn 27 quốc gia. Các dự án tiêu biểu của chúng tôi gồm dịch video cho Netflix, KBS, EBS, JTBC, Channel A và CJ ENM.

Dịch video được bàn giao nhanh đến mức nào?

Tiêu chuẩn của chúng tôi là 48 giờ tính từ lúc tiếp nhận đến khi bàn giao. Với các cặp ngôn ngữ phổ biến, chúng tôi bàn giao 650 đến 700 phút trong vòng 48 giờ, còn với các cặp ngôn ngữ ít phổ biến là 360 phút. Điều này khả thi vì chúng tôi vận hành song song hai đến ba nhóm, mỗi nhóm gồm một PM và từ 10 biên dịch viên trở lên.

Các bạn hỗ trợ bao nhiêu ngôn ngữ?

Chúng tôi hỗ trợ 208 ngôn ngữ, từ các ngôn ngữ chính như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật cho đến ngôn ngữ hiếm, ngôn ngữ châu Phi, ngôn ngữ dân tộc thiểu số và các phương ngữ Đài Loan. Chúng tôi duy trì nhóm chuyên trách ngay cả với những ngôn ngữ khó tìm nhân sự tại Hàn Quốc, như tiếng Khmer, tiếng Amhara, tiếng Sinhala, tiếng Somali, tiếng Na Uy và tiếng Creole.

Các bạn có nhận dịch video tiếng Trung không?

Có. Với chi nhánh tại Thượng Hải, cả tiếng Trung giản thể và phồn thể đều do chuyên gia ngôn ngữ bản ngữ tại chỗ đảm nhận. Tiếng Trung là một trong những ngôn ngữ chủ lực của chúng tôi, bao gồm dịch phụ đề, sản xuất tệp SRT và dịch bản xem trước cho truyền hình.

Các bạn bàn giao ở những định dạng tệp nào?

Phụ đề được bàn giao ở định dạng SRT, SMI, VTT hoặc ASS. Tài liệu được hỗ trợ ở dạng Word (DOCX), HWP, PDF và TXT, tệp văn phòng ở dạng Excel (XLSX) và PowerPoint (PPT). Tệp dựng video có thể bàn giao cho Premiere Pro, Final Cut và Cinema. Các định dạng khác được đáp ứng theo yêu cầu.

Tôi có thể liên hệ vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?

Có. Chúng tôi là đơn vị đầu tiên trong ngành dịch thuật vận hành chế độ trực luân phiên, hỗ trợ dịch thuật và dịch vụ tại chỗ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần từ trụ sở chính tại Seoul, không nghỉ lễ. Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào qua +82 70 8018 6641 hoặc [email protected].

Làm thế nào để nhận báo giá?

Hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email, một quản lý dự án chuyên trách sẽ được phân công để xác nhận báo giá và tiến độ cho bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc mục tải bảng giá ở cuối trang chủ. PM phụ trách từng ngôn ngữ trực tiếp báo giá, nhờ đó giá luôn hợp lý.

Chất lượng bản dịch được quản lý như thế nào?

Mỗi dự án đều đi qua năm bước: tiếp nhận, phân công PM, bố trí nhóm, QC và rà soát, rồi bàn giao. Khâu QC bao gồm rà soát sắc thái và hỗ trợ hỏi đáp về phụ đề, với một quản lý dự án chuyên trách giám sát toàn bộ quy trình.

Chi phí dịch thuật là bao nhiêu?

Chúng tôi công khai đơn giá theo từng ngôn ngữ trên trang bảng giá dịch thuật. Dịch video từ 3.100 KRW mỗi phút, dịch tài liệu từ 8.150 KRW mỗi 250 từ, phiên dịch từ 50.000 KRW mỗi giờ và dịch tại chỗ từ 20.000 KRW mỗi giờ, tùy theo ngôn ngữ. Đây là đơn giá khởi điểm tính theo video truyền hình không có kịch bản, PM chuyên trách sẽ xác nhận báo giá cuối cùng sau khi xem tài liệu của bạn.