Preguntas frecuentes
Las preguntas que más nos hacen antes de arrancar un proyecto de traducción o interpretación.
- ¿Qué tipo de empresa es Wooshang?
- Wooshang Bridge es un grupo de traductores profesionales que ofrece traducción audiovisual, traducción de documentos e interpretación en 201 idiomas. Con base en Seúl, Shanghái, Chicago y Berlín, trabajamos con más de 1.200 lingüistas acreditados en más de 27 países. Hemos traducido vídeo para Netflix, KBS, EBS, JTBC, Channel A y CJ ENM.
- ¿En cuánto tiempo se entrega la traducción audiovisual?
- Nuestro estándar es de 48 horas desde la recepción hasta la entrega. En pares de idiomas principales entregamos de 650 a 700 minutos en 48 horas, y 360 minutos en pares minoritarios. Esto es posible porque trabajamos con dos o tres equipos en paralelo, cada uno con un gestor de proyecto y diez o más traductores.
- ¿Cuántos idiomas cubren?
- Cubrimos 201 idiomas, desde los mayoritarios como el inglés, el chino o el japonés hasta lenguas poco habituales, lenguas africanas, lenguas minoritarias y dialectos de Taiwán. Mantenemos equipos dedicados incluso para idiomas difíciles de cubrir en Corea, como el jemer, el amárico, el cingalés, el somalí, el noruego o el criollo.
- ¿Hacen traducción audiovisual al chino?
- Sí. Con delegación en Shanghái, tanto el chino simplificado como el tradicional los trabajan lingüistas nativos sobre el terreno. El chino es uno de nuestros idiomas centrales: subtitulado, creación de archivos SRT y traducción de preview para televisión.
- ¿En qué formatos entregan?
- Los subtítulos se entregan en SRT, SMI, VTT o ASS. Los documentos admiten Word (DOCX), HWP, PDF y TXT, y los archivos de ofimática, Excel (XLSX) y PowerPoint (PPT). También entregamos archivos de montaje para Premiere Pro, Final Cut y Cinema. Otros formatos, bajo petición.
- ¿Puedo contactar en fin de semana o festivos?
- Sí. Fuimos los primeros del sector en implantar un servicio de guardia: damos soporte de traducción y servicio presencial las 24 horas, los 7 días de la semana, desde nuestra sede de Seúl y sin cierres por festivos. Puede escribirnos en cualquier momento al +82 70 8018 6641 o a pm@wooshang.com.
- ¿Cómo pido un presupuesto?
- Contáctenos por teléfono o correo y le asignaremos un gestor de proyecto que confirmará presupuesto y calendario. También puede solicitarlo mediante el formulario de consulta o la descarga de tarifas al final de la página de inicio. Cada gestor emite los presupuestos de su idioma directamente, lo que mantiene los precios razonables.
- ¿Cómo se controla la calidad?
- Cada proyecto pasa por cinco etapas: recepción, asignación de gestor, despliegue del equipo, control de calidad y revisión, y entrega. La etapa de control incluye revisión de matices y soporte de consultas sobre los subtítulos, con un gestor de proyecto dedicado supervisando todo el proceso.